Ważnym elementem każdego biznesu, jest trafienie do odpowiedniej grupy klientów. Dotarcie do potencjalnych odbiorców produktu, czy usługi, to podstawa każdego biznesu, dlatego też warto wiedzieć w jaki sposób zdobyć rynek. Istotne jest, by wprowadzić produkt na rynek w sposób inteligentny.
Tu jedną z kwestii jest zdobycie klienta dzięki sporządzeniu serii list i listów sprzedażowych, które wysyłane są do potencjalnych odbiorców, jednak cała sztuka polega na trafienie do klienta w sposób nienachalny, podkreślający niezależność wyboru odbiorcy i jego decyzyjność w tym zakresie. Wprowadzenie produktu jest sprawą trudną, która wymaga dobrego rozeznania rynku. To sprawa równie niepewna, co ryzykowna, bowiem brak nam danych na temat zainteresowania potencjalnych odbiorców danym produktem.
Aby zdobyć rynek, koniecznie trzeba zdobyć zarówno sympatię, jak i zaufanie ze strony przyszłego klienta, który zaryzykuje i zakupi naszą usługę, czy produkt, a więc okaże nie tylko życzliwe zainteresowanie, ale żywo zaangażuje się w naszą kampanię sprzedażową. Ważne jest tu przekazywanie np. bodźców mentalnych, które zachęcą do zakupów, a także korzystnie zbudują wizerunek firmy.